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2022年度中付支付科技有限公司 关于风险事件信息披露的公告
分类:新闻中心
中付支付科技有限公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》的相关规定与要求,现对2022年度网络支付业务的风险事件披露如下: 注释: 1、账户泄露类和资金损失类风险事件数量均按照发生风险事件的次数统计; 2、账户泄露类风险事件涉及账户占比=账户泄露类风险事件涉及支付账户数量/年末支付账户总数; 3、资金损失类风险事件金额占比=资金损失总金额/年交易总金额…
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2022年度中付支付科技有限公司 关于客户投诉及处理情况的信息披露公告
分类:新闻中心
中付支付科技有限公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》的相关规定和要求对2022年度网络支付业务的客户投诉情况披露如下: 注释: 1、交易类客户投诉事件包括调单类、重复支付类、盗刷等涉及资金变动的相关投诉; 2、服务类客户投诉事件包括签约认证类、信息查询类、服务态度、处理时效等不涉及资金变动的相关投诉; 3、交易类客户投诉事件涉及交易笔数占比=客户投…